Wie lösche ich die gesamte Installation?

Wenn Sie Ihre Somfy Home Alarm-Anlage versetzen oder jemand anderem überlassen möchten, müssen Sie sie vorher erst deinstallieren.

Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

• Rufen Sie das Menü „Installation“ in der Somfy Protect-App auf.
• Wählen Sie in der Liste der vorhandenen Geräte den Link aus und wählen Sie dann das rote Papierkorb-Symbol für „Löschen“.
• Nachdem Sie den Löschvorgang bestätigt haben, werden alle Geräte Ihrer Somfy Home Alarm-Anlage (Sirene, IntelliTAGs usw.) automatisch deinstalliert.

Anschließend müssen Sie den Link wie folgt reinitialisieren:

• Trennen Sie das Stromkabel vom Link und drücken Sie auf Geräteschalter auf der Seite des Geräts, bis sich die Anzeige ausschaltet.
• Verbinden Sie das Stromkabel dann erneut und drücken Sie den Geräteschalter etwa 20 Sekunden lang. Der Link wird neu gestartet und ist jetzt reinitialisiert. Sie können den Link jetzt von der Stromversorgung trennen und ausschalten. (Trennen Sie dazu erst das Stromkabel und drücken Sie nochmals auf den Geräteschalter, bis sich die Anzeige ausschaltet.)

Wenn Sie eine Somfy Security Camera löschen möchten, wählen Sie diese im Menü „Installation“ und gehen Sie wie folgt vor:

• Rufen Sie das Menü „Installation“ in der Somfy Protect-App auf.
• Wählen Sie das rote Papierkorb-Symbol für „Löschen“ neben der Kamera.
• Nachdem Sie den Löschvorgang bestätigt haben, wird die Kamera vollständig aus der Anlage deinstalliert.

Achtung: Abonnements für den Daueraufzeichnungsservice (CVR) werden automatisch beim Löschen einer Kamera aufgehoben.

Sie müssen die Kamera anschließend reinitialisieren. Gehen Sie dabei wie folgt vor:

• Drücken Sie mit dem Reset-Stift (im Lieferumfang der Kamera enthalten) auf die Reset-Taste auf der Rückseite der Kamera, bis Sie einen Signalton hören.
• Die Kamera wird neu gestartet und ist jetzt reinitialisiert.
• Sie können ihre Kabel jetzt trennen.

Zum Schluss können Sie den erstellten Installationsort ebenfalls im Menü „Installation“ löschen. Klicken Sie dazu auf den Namen des Installationsortes. Klicken Sie dann auf das rote Papierkorb-Symbol für „Löschen“ und bestätigen Sie Ihre Auswahl.

Nach Abschluss dieses Verfahrens haben Sie Ihre Somfy-Geräte vollständig deinstalliert.